Nạp, rút và xác minh ngay trên điện thoại

Xác minh tài khoản là lớp bảo vệ chúng tôi xây dựng để giữ an toàn cho số dư và thông tin cá nhân của bạn. Quy trình chỉ cần thực hiện một lần — sau đó bạn có thể nạp và rút mà không phải lặp lại. Chúng tôi yêu cầu một giấy tờ tùy thân hợp lệ và ảnh chụp

rõ ràng; toàn bộ thông tin được xử lý bảo mật và không được chia sẻ cho bên thứ ba. Nếu cần hỗ trợ trong quá trình xác minh, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hướng dẫn trực tiếp qua kênh chat.

Khi bạn muốn rút tiền, chúng tôi xử lý yêu cầu qua cùng các ví mà bạn đã dùng để nạp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bước xác minh danh tính là cần thiết trước lần rút đầu tiên để bảo vệ số dư của bạn. Sau khi tài khoản đã được xác minh, các lần rút tiếp theo chỉ cần

chọn ví, nhập số tiền và gửi yêu cầu. Tốc độ xử lý phụ thuộc vào phía ví điện tử, nhưng chúng tôi gửi yêu cầu ngay khi nhận được xác nhận từ bạn.

Số dư của bạn được cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất — không cần chờ đợi thủ công. Tại quầy nạp, chúng tôi hiển thị đầy đủ các ví nội địa để bạn chọn phương thức quen dùng nhất. Dù bạn dùng MoMo hàng ngày hay thanh toán qua Viettel Money, quy trình đều chỉ cần vài thao tác

trên màn hình. Chúng tôi không yêu cầu bạn nhớ mã tài khoản phức tạp — số tiền chuyển và xác nhận PIN là đủ để hoàn thành nạp tiền.